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FAQ

FAQ
1. Êtes-vous fabricant ? Où est-il situé ? Depuis combien d'années ? Quelle est la taille de l'usine ?

Nous sommes une usine de fabrication professionnelle, fondée en 1999 et située à Chongqing, en Chine. Notre usine, d'une superficie de 20 000 m², emploie plus de 200 personnes, dispose de 16 lignes de production agroalimentaire et d'une capacité mensuelle de 5 000 tonnes.

2. Quels sont vos principaux produits ? Pouvez-vous m'envoyer le catalogue ?

Nos produits comprennent principalement : poudre de thé aux perles, poudre d'arôme de fruits, poudre de café, poudre de graisse végétale, bouchon de lait, poudre de pudding, poudre de crème glacée, levure chimique de poulpe, confiture, gelée de noix de coco, popping boba, perles de tapioca, boule de cristal, thé vert, thé noir, thé oolong, sirop, sirop de miel de fruits, jus de fruits et légumes, produits en conserve ; Nous pouvons vous envoyer le catalogue des produits ;

3. Combien d'années d'expérience à l'exportation avez-vous ? Quels sont les pays et régions d'exportation ?

Nous sommes engagés dans le commerce extérieur depuis 2019. Les pays et régions d'exportation comprennent 80 pays et régions, dont l'Asie du Sud-Est, l'Asie centrale, le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Europe, l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Australie.

4. Quelles certifications possédez-vous ?

Nous avons les certifications ISO22000, HACCP, CQC, HALAL et autres ;

5. Quels produits peuvent recevoir des échantillons ?

Tous les produits prennent en charge les échantillons, veuillez consulter le vendeur pour plus de détails ;

6. Soutenez-vous les OEM/ODM ? Quelle est la quantité minimale de commande ?

Nous prenons en charge les OEM et ODM. Les étiquettes, les emballages et les ingrédients des produits sont personnalisables. Chaque produit a des quantités minimales de commande (MOQ) variables, généralement de 50 boîtes à 1 tonne. Pour des produits spécifiques, veuillez contacter notre équipe commerciale.

7. Quel est votre principal mode de transport ? Quel est le délai moyen ? Quel est le port le plus proche ?

Nos principaux modes de transport sont le transport aérien, maritime, terrestre et ferroviaire. Nous pouvons fournir des fiches de données de sécurité (FDS) et des rapports d'identification de transport. Certains pays et régions proposent un service porte-à-porte avec double dédouanement et TVA incluse. Nous pouvons consulter notre personnel pour plus de détails.

Pour les produits spot, la livraison peut être effectuée dans les 7 jours, et pour la personnalisation, elle est généralement de 10 à 20 jours, selon la situation spécifique ;

Les ports les plus proches de nous sont le port de Shanghai et le port de Guangzhou ;

8. Pouvez-vous livrer la marchandise à mon transitaire ?

Nous pouvons livrer les marchandises à votre transitaire et devons fournir l'adresse, le destinataire, la marque d'expédition et d'autres informations ;

9. Pouvez-vous assurer l'inspection des produits, l'inspection des marchandises, la délivrance de certificats d'origine et d'autres certificats ? Pouvez-vous confier les tests à un tiers ?

Nous pouvons fournir des tests COA, des inspections douanières, des certificats sanitaires, des certificats d'origine et d'autres certificats, et pouvons également confier les tests à un tiers, tel que SGS, Intertek, etc.

10. Quels sont vos modes de paiement ?

Nous prenons en charge TT, carte de crédit, Alipay et Paypal, et nous acceptons USD, EUR et RMB ;

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